システムを稼働したあとも、問題なくお客様に使い続けて頂けるよう、
これまで培ってきた「IT」及び「Iot」に関する知識や経験を活かし、
お客様の困った・要望・相談を親身に受け止め問題解決に努めます。

また、急なトラブルに対してもトラブルの内容をしっかりと把握し、
迅速な解決・対応を常に心掛け高品質なサポートがご提供していきます。

システム保守
System maintenance

システム専用のサポートデスクにて、不足な事態に備えお客様が日々問題なくシステムを使い続けて頂けるよう、質の高いQ&Aサポートサービスをご提供いたします。

運用支援
Operational support

お客様が行う業務運用操作(日次月次業務等)及び事務的な手間のかかる作業を代行で行います。また、新たに来られた職員の方への操作説明にも対応し円滑な業務運用をご支援し、安心して業務に従事して頂けるようなサービスをご提供いたします。

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