病院業務は、常に安定した品質が求められます
病院業務ですが、常に安定した品質が求められ、それを維持し続けなければなりません。
しかし、維持し続けるのは大変なことです。
「こんな時どう対応したら良いかわからない・・・」
「解決策が分からないから通常の業務にも支障がでてしまう・・・」
など、自分たちでは解決が難しいそんなお悩みを、私たちさくら総研のスタッフがお客様と一緒になって問題解決し、常に安心安全なシステム運用で最高のパフォーマンスが維持出来るよう全力でお手伝いさせて頂きます!!
システム運用の事でこんなお悩みはないですか?
- 操作方法やマスタの登録の仕方が分からない
- 健保からの要望について相談できる人がいない
- 医療改定でどう対応したらよいかわからない
- どこに問い合わせて良いのか
- 報告書や月末請求書等の業務でスタッフが足りない
- 急にスタッフが退職してしまい作業が溜まっている
- 新人の教育係がいない
- 再度、システムの操作説明をしてもらいたい...etc
弊社の運用支援で問題解決!
常駐しているスタッフがサポート
- 情報システム室の業務を代行
- お客様からの問い合わせ業務
- トラブル発生時の対応
- 新しい職員の方への操作説明
※サポート及びサービスをお受けになるには、運用支援・サポート契約が必要となります。