健診業務は、常に安定した品質が求められます
健診業務ですが、常に安定した品質が求められ、それを維持し続けなければなりません。
しかし、維持し続けるのは大変なことです。
「どう対応したら良いかわからない・・・」
「解決策が分からないから通常の業務にも支障がでてしまう・・・」
など、自分たちでは解決が難しいそんなお悩みを、私たちさくら総研のスタッフがお客様と一緒になって問題解決し、常に安心安全なシステム運用で最高のパフォーマンスが維持出来るよう全力でお手伝いさせて頂きます！！
システム運用の事でこんなお悩みはないですか？
- 操作方法やマスタの登録の仕方が分からない
- 健保からの要望について相談できる人がいない
- 医療改定でどう対応したらよいかわからない
- 新たにコースを新設するにはどう対応したらよいのかわからない
- 帳票を変更したい
- 報告書、請求書等の業務でスタッフが足りない
- 急にスタッフが退職して困っている
- 新人の教育係がいない
- 再度、システムの操作説明をしてもらいたい．．．etc
弊社の運用支援（リモート・訪問）で問題解決！
SEサポート
- 定例会
- 導入支援
- 小規模要望対応
- 施設内システム
- 運用支援
- 担当者育成支援
- 医療改定支援
システムサポート
- 障害の一時切り分け
- 運用支援
- 施設内システム担当者業務代行支援
オペレータサポート
- マスタ作成代行
- 操作代行
- 操作指導代行
リモート対応
- 障害の一時切り分け
※サポート及びサービスをお受けになるには、運用支援・サポート契約が必要となります。
